Återbetalningspolicy
1. ÅTERBETALNINGSPOLICY
Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. Produkten får inte heller ha använts och måste vara i samma skick som när du fick den. Produkten måste returneras i originalförpackningen.
-
1.1 ÅTERBETALNINGAR
När din returnerade produkt har mottagits och kontrollerats, kommer vi att meddela dig via e-post. Vi kommer också att meddela dig om vi kommer att göra någon återbetalning eller ej.
Om returen godkänns, kommer återbetalning att ske automatiskt till ditt kreditkort eller via annan betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
-
1.2 DELÅTERBETALNING
Det finns vissa situationer då vi endast gör delåterbetalningar (om tillämpligt): Böcker med tydliga tecken på användning, CD, DVD, programvaror, tv-spel eller skivor som har öppnats. Alla artiklar som inte är i ursprungligt skick, är skadade eller som saknar delar och det inte är vårt fel. Alla artiklar som returneras mer än 30 dagar efter leverans.
-
1.3 SEN ELLER UTEBLIVEN ÅTERBETALNING
Om du inte har fått någon återbetalning ber vi dig först kontrollera ditt bankkonto igen eftersom det oftast tar lite tid innan en återbetalning genomförs. Kontakta sedan ditt kontokortsföretag. Därefter din bank. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning är du varmt välkommen att kontakta oss på: webshop@stylestudio.nu.
-
1.4 REAVAROR
Återbetalning sker endast för varor till ordinarie pris - inte för reavaror.
-
1.5 BYTEN
Vi ersätter endast artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut en artikel går det bra att kontakta oss på webshop@stylestudio.nu och skicka artikeln till: Style Studio, Göteborg, 41482, Sjupundsgatan 27, Sverige
-
1.6 GÅVOR
Om artikeln var markerad som en gåva vid köpet och den skickades direkt till dig, kommer du få ett presentkort som motsvarar värdet på gåvan. När vi mottagit artikeln kommer vi att skicka presentkortet till dig.
Om artikeln inte var markerad som en gåva vid köpet, eller om gåvogivaren skickade artikeln till sig själv först, för att ge dig den senare, kommer vi att återbetala gåvogivaren som blir meddelad om returen.